Keurmerken en gedragscodes
Als klant van Oxxio ben je verzekerd van goede en betrouwbare dienstverlening. Klachten en/of vragen worden op een juiste manier afgehandeld. Oxxio vindt eerlijke concurrentie en betrouwbare voorlichting namelijk heel belangrijk. Daarom zijn we aangesloten bij verschillende keurmerken en gedragscodes. Hieronder lees je welke dat zijn.Energie gedragscode
Voor een eerlijke concurrentie en om betrouwbare voorlichting te garanderen heeft Oxxio de Gedragscode Consument en Energieleveranciers ondertekend.FSC-keurmerk
Sinds 2007 maken we voor al het drukwerk gebruik van papier met het FSC-keurmerk. Dat is beter voor het milieu. Nog beter is het om niet te drukken, daarom doen we zoveel mogelijk digitaal, bijvoorbeeld via de Oxxio App en Mijn Oxxio.VeriSign
Bij Oxxio is vertrouwelijke informatie via internet beveiligd via een SSL-certificaat van VeriSign.Gedragscode Leveranciers Slimme Meters
Oxxio heeft de toetredingsverklaring voor de Gedragscode Leveranciers Slimme Meters ondertekend. Dit betekent dat we bij de verwerking van Persoonlijke Meetgegevens ons houden aan de Gedragscode, die is goedgekeurd door het College bescherming persoonsgegevens.
Gedragscode Leveranciers Slimme Meters en Verklaring Naleving Gedragscode Leveranciers